創(chuàng)新,一直被視為企業(yè)的生命和靈魂,很多一卡通企業(yè)也將創(chuàng)新標(biāo)榜為公司發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的核心,從產(chǎn)品外觀、功能、應(yīng)用到營(yíng)銷方式等,都在不斷地尋求創(chuàng)新和突破。尤其是隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來,一卡通行業(yè)不斷地有新產(chǎn)品與新技術(shù)的涌現(xiàn),商業(yè)合作模式也有了新的嘗試,一卡通企業(yè)面臨著新一輪的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
煙臺(tái)威爾數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“威爾公司”)是國(guó)內(nèi)最早從事智能一卡通終端產(chǎn)品及系統(tǒng)研發(fā)生產(chǎn)和銷售為一體的企業(yè)之一,經(jīng)歷十幾年的發(fā)展,WEDS的技術(shù)水平和市場(chǎng)占有率始終保持領(lǐng)先,成為智能一卡通行業(yè)的常青樹。近日,一卡通世界網(wǎng)對(duì)威爾公司董事長(zhǎng)王冠男先生進(jìn)行專訪,王總首次對(duì)媒體談及了自己的創(chuàng)業(yè)之路,并就在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,一卡通企業(yè)如何創(chuàng)新與發(fā)展展開探討。
一卡通發(fā)展要?jiǎng)?chuàng)新也要?jiǎng)?wù)實(shí)
“我這個(gè)人工作時(shí)不愿意受太多約束,更不愿意一天到晚做重復(fù)的事情,喜歡不斷接受新的挑戰(zhàn)。”王總一開始就表達(dá)了自己的“不安分”。在1997年,他放棄了東方電子股份有限公司的工程師工作,帶著幾萬元錢的積蓄和9年的工作經(jīng)驗(yàn),開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路,創(chuàng)立了威爾公司。
威爾公司進(jìn)入一卡通行業(yè)要從2000年算起,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的一卡通技術(shù)開始起步,處于發(fā)展上升期。“當(dāng)時(shí)就看準(zhǔn)了一卡通巨大的市場(chǎng)需求和發(fā)展前景。一卡通產(chǎn)業(yè)很大,涵蓋城市一卡通、企業(yè)一卡通、社區(qū)一卡通、校園一卡通等等。而我們的定位很明確,就是政企類一卡通。”王總介紹說:“于是,我們針對(duì)政企類目標(biāo)用戶的需求特點(diǎn),開始產(chǎn)品的創(chuàng)新性設(shè)計(jì),包括:彩屏、考勤攝像、采用ARM9平臺(tái)和LINUX嵌入式操作系統(tǒng)、各種功能報(bào)表設(shè)計(jì)等等,在當(dāng)時(shí)都是國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的產(chǎn)品。”
對(duì)于產(chǎn)品的創(chuàng)新,威爾公司一直堅(jiān)持自己的態(tài)度。王總表示,創(chuàng)新不是出“新花招”,而是要更好的解決客戶需求。威爾公司擁有60多人的技術(shù)團(tuán)隊(duì),可產(chǎn)品型號(hào)并不多。這是因?yàn)橥柛⒅貙⒕ν斗旁诓粩嗤晟飘a(chǎn)品的功能、質(zhì)量和易用性上。秉承著這一原則,威爾公司對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)、升級(jí),當(dāng)產(chǎn)品一推出市場(chǎng),吸引了數(shù)百家代理商前來洽談代理合作,奠定了威爾在一卡通市場(chǎng)的基礎(chǔ)。包括隨后推出多種識(shí)別方式、多種網(wǎng)絡(luò)通訊方式以及PIT可視編程識(shí)別終端等,這些創(chuàng)新功能都迅速得到了市場(chǎng)的歡迎。
王總介紹說,其實(shí)歸根結(jié)底,這些創(chuàng)新都是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)和用戶的需求點(diǎn),為用戶提供更好的解決方案。創(chuàng)新也要?jiǎng)?wù)實(shí),能夠服務(wù)用戶、方便用戶甚至是引導(dǎo)用戶的創(chuàng)新才算是好的創(chuàng)新。目前,威爾的一卡通產(chǎn)品定位是規(guī)模型企業(yè),并可按客戶的需求量身定制一卡通整體解決方案。推出的“威爾新一卡通”也是在原一卡通產(chǎn)品基礎(chǔ)上進(jìn)行改版和升級(jí),采用實(shí)時(shí)傳輸模式,具有增量實(shí)時(shí)更新、記錄實(shí)時(shí)上傳、監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)、數(shù)據(jù)傳輸保密性高、同時(shí)支持大量設(shè)備還更易部署等等特點(diǎn),使之更完善、規(guī)范、成熟和穩(wěn)定。
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的一卡通發(fā)展
近幾年,一卡通行業(yè)的創(chuàng)新與變革是很明顯的,尤其是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,Android、NFC等技術(shù)的興起,為傳統(tǒng)一卡通的發(fā)展創(chuàng)造了很多可行性創(chuàng)新,部分一卡通企業(yè)開始向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型,推行移動(dòng)端APP,將線上與線下整合,通過移動(dòng)端拓展更多的應(yīng)用與功能。
王總認(rèn)為,APP的應(yīng)用模式是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的必然趨勢(shì)。APP突破了傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,大家都意識(shí)到移動(dòng)應(yīng)用的營(yíng)銷價(jià)值和搶占用戶群體的重要性,希望借助APP實(shí)現(xiàn)與用戶的零距離綁定。一卡通企業(yè)也希望能借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與客戶建立更加密切的聯(lián)系,提供更加細(xì)致的服務(wù)。這也是順應(yīng)用戶多元化的需求,為用戶提供了一個(gè)有效的互動(dòng)平臺(tái),還可實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化辦公,大大提升企業(yè)的工作效率。只是,任何行業(yè)及產(chǎn)品都要在順應(yīng)大時(shí)代激流的同時(shí),尋求自己的創(chuàng)新和獨(dú)到,傳統(tǒng)一卡通企業(yè)也不例外。
王總介紹說,如今全球信息交互都沒有阻礙,產(chǎn)品、技術(shù)透明度很高,特別是“快速?gòu)?fù)制”能力,使產(chǎn)品很難保持絕對(duì)的領(lǐng)先地位,大家都是在相互學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)。作為一個(gè)老牌一卡通企業(yè),威爾公司很積極的面對(duì)行業(yè)發(fā)展涌現(xiàn)出的新產(chǎn)品、新技術(shù)。校園身份識(shí)別管理類產(chǎn)品作為威爾公司的另一個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù),擁有一個(gè)專注于校園市場(chǎng)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),最新設(shè)計(jì)開發(fā)的中小學(xué)安全進(jìn)出管理云平臺(tái)將進(jìn)軍基礎(chǔ)教育領(lǐng)域,利用云平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)、RFID身份識(shí)別技術(shù)等的集中部署,打造校園安全、校園信息化、家校溝通等多種應(yīng)用。同時(shí),威爾公司已著手做自己的校園產(chǎn)品APP應(yīng)用程序,不久將上線。
NFC、Android一卡通設(shè)備發(fā)展前景
對(duì)于NFC識(shí)別方式的產(chǎn)品,王總認(rèn)為,在移動(dòng)通信和手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展的今天,NFC所帶來的市場(chǎng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)也都將是空前巨大的。NFC技術(shù)強(qiáng)調(diào)的是信息傳輸、交互,對(duì)于消費(fèi)類的應(yīng)用更能體現(xiàn)其特點(diǎn)和價(jià)值。
威爾公司從去年初開始接觸研發(fā)NFC類產(chǎn)品,經(jīng)過一年的內(nèi)部完善和市場(chǎng)檢驗(yàn),產(chǎn)品的識(shí)別速度和效果都得到了業(yè)內(nèi)的肯定。王總介紹說:“目前我們接到的客戶需求以雙模(終端設(shè)備可同時(shí)支持NFC和RFID兩種模式進(jìn)行驗(yàn)證)應(yīng)用的居多,可按用戶的實(shí)際使用環(huán)境和需求選擇更好的解決方案。NFC也許會(huì)像藍(lán)牙一樣,成為日后手機(jī)的標(biāo)配功能,但它究竟能產(chǎn)生多大的影響還取決于未來能創(chuàng)造多大的市場(chǎng)價(jià)值。”
而在一卡通某些設(shè)備的發(fā)展上,目前一卡通機(jī)具設(shè)備開發(fā)主要以Linux、Windows等系統(tǒng)為主,部分企業(yè)開始嘗試對(duì)Android系統(tǒng)的開發(fā)。王總認(rèn)為,Android系統(tǒng)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)條件,是傳統(tǒng)方式不可比擬的,系統(tǒng)內(nèi)核不需要自己開發(fā)維護(hù),可以提高開發(fā)速度;接口資源豐富,可以接入很多新的設(shè)備且不需要投入太多開發(fā)成本。但Android系統(tǒng)對(duì)硬件資源要求高,CPU要求更快,內(nèi)存要求更大等。當(dāng)一些外設(shè)集成在一起,調(diào)用是很方便,但是源代碼并不完全開放,在出現(xiàn)問題時(shí)也許無法自行更改,只能依賴提供商解決;在一些設(shè)備的選型上,也只能選擇現(xiàn)成的,無法實(shí)現(xiàn)個(gè)性化。
目前,威爾公司所有產(chǎn)品及解決方案的應(yīng)用都是基于威爾的核心技術(shù),而威爾的核心技術(shù)就是對(duì)人員身份識(shí)別類智能終端設(shè)備的研發(fā),輔以威爾獨(dú)創(chuàng)的PIT(Programmable Intelligent Terminal)技術(shù),可以對(duì)使用流程進(jìn)行可視化配置,終端自動(dòng)生成相應(yīng)的執(zhí)行代碼,大大降低了嵌入式軟件的開發(fā)難度;同時(shí)硬件開發(fā)采用模塊化的設(shè)計(jì)思路,分功能區(qū)塊獨(dú)立調(diào)試,標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),增加硬件組件的可重用性,盡量減少重復(fù)開發(fā)和縮短開發(fā)的周期。
對(duì)于一卡通Android設(shè)備未來的發(fā)展,王總對(duì)一卡通世界網(wǎng)表示:“我還是十分看好Android設(shè)備的發(fā)展前景,我們也在積極的吸納這方面的技術(shù)人才。對(duì)于研發(fā)Android系統(tǒng)的智能終端,我們會(huì)先深入的了解用戶需求,并堅(jiān)持我們?cè)瓌t,為解決用戶實(shí)際需求而設(shè)計(jì)產(chǎn)品。”